Alles Wissenswerte zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Esperanto
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Abreise
Unsere Zimmer stehen Ihnen am Abreisetag bis 11.00 Uhr zur Verfügung. Bitte vereinbaren Sie bei Bedarf eine spätere Abreisezeit. Neben Bargeld oder EC-Cash akzeptieren wir auch Ihre Amex / Visa / Euro / Master Kreditkarte.
Adapter / Ladegerät
Sie benötigen einen internationalen Steckdosenadapter oder ein Ladegerät für Ihr Mobil-Telefon? An unserer Hotelrezeption halten wir eine Auswahl an Adaptern und Ladegeräten für Sie zum Verleih bereit.
Anreise
Unsere Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung.
Anreise mit dem Auto
Nach Fulda führen zwei Autobahnen (A7 und A66) und zwei Bundesstraßen (B27 und B40). Fahren Sie entspannt Richtung Fulda-City. Folgen Sie den Hinweisschildern "Kongresszentrum" über den Zieherser Weg zum Esperantoplatz. Geben Sie in Ihr GPS "Fulda, Esperantostraße" ein.
Parken Sie für 8,00 Euro pro Pkw / Tag im hoteleigenen Parkhaus (videoüberwacht) gegenüberliegend vom Hotel.
Anreise mit der Deutschen Bahn
Der ICE-Bahnhof Fulda ist 150 Meter vom Hotel entfernt. Sie erreichen unser Haus nach ca. 2 Gehminuten. Folgen Sie der Beschilderung Richtung "Kongresszentrum".
Sie besuchen eine Veranstaltung in unserem Haus? Mit dem DB-Veranstaltungsticket können Sie bares Geld sparen!
Anrufe
Die Telefonzentrale des Hotels erreichen Sie unter der Rufnummer +49 (661) 2 42 91-0. Von unseren Zimmer erreichen Sie unsere Telefonzentrale unter der Rufnummer 9000. Gerne leiten wir eingehende Anrufe auf Ihr Hotelzimmer weiter.
Apotheke
Rezeptfreie Medikamente lassen wir Ihnen gerne bringen. Bitte wenden Sie sich hierzu an unsere Hotelrezeption. Die nächste Apotheke befindet sich in ca. 500 m Entfernung.
Arrangements
Unsere aktuellen Arrangements finden Sie hier.
Arzt
Bei Bedarf vermitteln wir gerne einen Arzt. Bitte wenden Sie sich hierzu an unsere Hotelrezeption unter der Rufnummer +49 (661) 2 42 91-0 oder intern 9000.
Ausflüge
Informationen über die schöne Barockstadt Fulda und Sehenswertes in der Umgebung, finden Sie hier.
Babybett
Sie verreisen mit einem Kleinkind? Gerne stellen wir Ihnen für die Dauer Ihres Aufenthaltes kostenfrei ein Babybett zur Verfügung. Bitte geben Sie diesen Wunsch bei Ihrer Reservierung an bzw. wenden Sie sich vor Ort an unsere Hotelrezeption.
Badezimmer-Hocker
Sie benötigen einen Hocker im Badezimmer - bitte geben Sie diesen Wunsch bei Ihrer Reservierung an bzw. wenden Sie sich vor Ort an unsere Hotelrezeption.
Beauty & Spa Esperanto
Unser Beauty & Spa Esperanto freut sich täglich von 10.00 bis 23.00 Uhr auf Ihren Besuch. Das umfangreiche Wohlfühlangebot finden Sie hier. Für Terminvereinbarungen und weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne unter der Rufnummer +49 (661) 2 42 91-9201 zur Verfügung.
Bierstube "Rustico"
Bier vom Fass, herzhafte Speisen (von 12.00 - 23.00 Uhr) und rustikales Ambiente. Die Bierstube ist freitags und samstags der Ort für Gemütlichkeit bei Hopfen und Malz.
Blumen
Wir bestellen gerne Blumen für Sie. Bitte wenden Sie sich hierfür an unsere Hotelrezeption unter der Rufnummer +49 (661) 2 42 91-0.
Boutique
Eine kleine Boutique mit Geschenken finden Sie neben unserer Hotelrezeption im Erdgeschoss. In den Vitrinen entlang unseres 1. Obergeschosses sind weitere Artikel als Mitbringsel oder hochwertiges Geschenk ausgestellt.
Bücher
Eine Buchhandlung befindet sich im Hauptbahnhof ca. 150 m vom Hotel entfernt. Dort erhalten Sie auch internationale Zeitungen und Journale.
Bügelservice
Ihre zu bügelnden Kleidungsstücke nehmen wir gerne an unserer Hotelrezeption entgegen (kostenpflichtig).
Café-Bar "Piazza D’oro"
Unsere Kaffeebar mit internationalen Kaffeespezialitäten und diversen Tees & verschiedenen Kuchensorten, ist in der Hotellobby im Erdgeschoss freitags und samstags von 10.00 bis 19.00 Uhr geöffnet.
Cardio-Fitness
(vorübergehend geschlossen)
Im Beauty & Spa Esperanto in der 1. Etage stehen Ihnen von 9:00 bis 23.00 Uhr fünf Cardiogeräte zur Verfügung.
Dachterrasse
Unsere mediterrane Dachterrasse finden Sie in der 6. Etage neben dem Grillrestaurant "Toro Negro". Hier bietet sich neben einer fantastischen Aussicht, Gelegenheit den Abend bei allerlei Kulinarischem und einer großen Auswahl an Weinen, Bier vom Fass und sonstigen Getränken zu genießen. Geöffnet in den Sommermonaten, bei gutem Wetter täglich ab 18.00 Uhr.
Express Check-out
Gerne senden wir Ihnen nach Ihrem Aufenthalt eine Rechnung zu. Das entsprechende Formular für diese Dienstleistung erhalten Sie über unsere Hotelrezeption.
Fahrradverleih
Fahrräder für Ausflüge können über unsere Hotelrezeption auf Anfrage angemietet werden (kostenpflichtig).
Feierlichkeit
Für Feierlichkeiten, Jubiläen, Geburtstage und andere Anlässe, steht Ihnen unser Serviceteam gerne unter der Rufnummer +49 (661) 2 42 91-0 zur Verfügung.
Gottesdienst
Zeiten für Gottesdienste erfragen Sie bitte an der Hotelrezeption.
Grillrestaurant "Toro Negro"
Das gemütliche und ebenso exklusive Grillrestaurant finden Sie in der 6. Etage. Rodizio bedeutet übersetz "langsamer, ruhiger Fluss". Genießen Sie Delikatessen vom Drehspieß auf Ihrem Teller angerichtet; reichhaltige Beilagen und hausgemachte Desserts runden die kulinarische Reise nach Südamerika ab. Brasilianisches Flair täglich ab 18.00 Uhr. Um Tischreservierungen wird unter der Rufnummer +49 (661) 2 42 91-0 gebeten.
Hauptrestaurant "El Jardin"
Unser Hauptrestaurant "El Jardin" finden Sie im Erdgeschoss gegenüber der Hotelrezeption. Hier servieren wir Ihnen Montag - Freitag vom 6:30 bis 10.00 Uhr und Samstag, Sonntag und an Feiertagen von 6:30 bis 10.30 Uhr unser großes Frühstück, mittags Lunch von 12.00 bis 14.00 Uhr sowie von 18.00 bis 21.30 Uhr Dinner.
Hausdame
Unsere Hausdame erreichen Sie über die Hotelrezeption. Gerne nehmen wir Ihre Wünsche unter der Rufnummer +49 (661) 2 42 91-0 entgegen.
Hunde
Gerne können Sie mit Hund anreisen. Wir reservieren Ihnen ein Komfort-Zimmer im Erdgeschoss mit Terrasse und Zugang zum Garten (keine höhere Kategorie buchbar). Der Aufpreis pro Hund beträgt 15,00 Euro je Nacht (ohne Futter). Beachten Sie bitte, dass Hunde in allen öffentlichen Bereichen und Restaurants nicht gestattet sind. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Hygienekonzept
Ihre Gesundheit sowie die unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hat für uns stets oberste Priorität. Deshalb möchten wir Ihnen einen Auszug aus unserem umfangreichen Hygienekonzept vorstellen, mit dem Sie sich sicher fühlen und Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen können.
Internet
Als Hotelgast bieten wir Ihnen im Hotelzimmer und in den öffentlichen Bereichen einen kostenfreien WLAN-Zugang an.
Kinderermäßigung
Kinderermässigung im Zimmer der Eltern: 0 - 5 Jahre kostenfrei.
Kopfkissen / Bettdecke
Alle Zimmer sind mit Allergiker-Bettwäsche ausgestattet. Falls Sie zusätzliche oder andere Kopfkissen / Bettdecken bevorzugen geben Sie dies bitte bei Ihrer Reservierung an oder wenden sich vor Ort an unsere Hotelrezeption. Sie haben die Wahl zwischen Daunenkissen, Schaumstoff-Nackenkissen oder Schaumstoff-Nackenrolle bzw. Zudecken mit Daunenfüllung.
Kosmetik
Die Kosmetikabteilung vom Beauty & Spa Esperanto freut sich auf Ihren Besuch. Gerne können Sie unter der Rufnummer +49 (661) 2 42 91-9201 einen Wohlfühltermin mit uns vereinbaren. Verschiedene Kosmetikartikel erhalten Sie in unserem Wellness-Shop im Beauty & Spa.
Laptop / Tablet
Sie benötigen kurzzeitig ein Laptop oder Tablet? Gerne stellen wir Ihnen während Ihres Aufenthaltes (kostenpflichtig) ein entsprechendes Gerät zur Verfügung.
Late Check-out
Siehe Abreise.
Minibar
Eine Auswahl an Getränken & Snacks finden Sie in der Minibar auf unseren Hotelzimmern.
Notfall
Im Notfall sind wir rund um die Uhr für Sie da. Bitte wenden Sie sich an unser Hotelrezeption. Wir veranlassen alles Weitere.
Panoramabar "Buena Vista"
Über den Dächern von Fulda finden Sie täglich ab 18.00 Uhr in der 6. Etage unsere Cocktailbar. Die große Auswahl an Cocktails, Weinen und Pils vom Fass und die einmalige Aussicht lassen den Abend nett und unvergesslich ausklingen. Ob süß oder fruchtig, hier ist für Jedermanns Geschmack etwas dabei.
Parken
Unser Parkhaus mit 450 Stellplätzen befindet sich auf der gegenüberliegenden Straßenseite. Für Pkw-Stellplätze berechnen wir 8,00 Euro pro Tag (24 Stunden). Die Parkgebühren können selbstverständlich über Ihre Hotelrechnung abgerechnet werden. Es stehen weitere 1.600 Parkplätze unmittelbar am Gelände zur Verfügung.
Radio
Unser Flachbildfernseher auf den Hotelzimmern verfügen über eine Radiofunktion.
Regenschirme
Einen Regenschirm stellen wir Ihnen gerne leihweise zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich direkt an unsere Hotelrezeption.
Reinigung
Gerne nehmen wir Ihre Wäsche entgegen (kostenpflichtig). Bitte geben Sie Ihre Wäsche vor 9.00 Uhr an der Hotelrezeption ab, dann erhalten Sie die Wäsche (Montag - Freitag) noch am selben Tag zurück.
Reklamation
Jederzeit nehmen wir Ihre Verbesserungsvorschläge und Anregungen an der Hotelrezeption entgegen. Auch unsere Hotelleitung steht Ihnen zu Geschäftszeiten gerne für ein Gespräch zur Verfügung.
Safe
Ein elektronischer Zimmersafe befindet sich in unseren Hotelzimmern. Die Versicherungssumme von eingeschlossenen Wertgegenständen beträgt höchstens 1.500,00 Euro. Wertgegenstände können Sie aber auch in den Hotelsafe an der Hotelrezeption zur Verwahrung geben.
Sauna & Solarium
(für Tagesgäste vorübergehend geschlossen)
Das Beauty & Spa Esperanto bietet Ihnen im 1. Obergeschoss auf über 4.000 qm exklusive Wellnesserlebnisse mit Innen- und Außensaunen sowie vielem mehr. Öffnungszeiten Sonntag bis Donnerstag 10.00 bis 20.00 Uhr, Freitag bis Samstag 10.00 bis 22.00 Uhr.
Schwimmbad
Informationen zur Ausstattung, Öffnungszeiten, Tickets, Hygiene- und Abstandsregeln sowie Eintrittspreisen finden Sie auf der Homepage der RhönENERGIE Fulda unter https://re-fd.de/schwimmbaeder/stadtbad-esperanto.
Solebad
(für Tagesgäste vorübergehend geschlossen)
Das elegante Solebecken 10 x 10 m des Beauty & Spa Esperanto ist über den Zugang zum Wellnessbereich im 1. Obergeschoss sowie über das Stadtbad Esperanto zu erreichen oder Sie folgen auf unserem Zimmerflur der Beschilderung Spa Wellness Ressort. So finden Sie leicht zu Ihrer wohlverdienten Entspannung. Öffnungszeiten: Sonntag bis Donnerstag 10.00 bis 20.00 Uhr; Freitag, Samstag und Feiertag 10.00 bis 22.00 Uhr.
Sport
Sie können verschiedene Sportangebote in der Umgebung nutzen. Informationen zu einzelnen Sportangeboten erhalten Sie an der Rezeption.
Stornierung
Individuelle Reservierungen (keine Tagungen, Kongresse, Seminare usw.) können bis 1 Tag vor Anreise kostenfrei storniert werden. Arrangements mit Wellness-Anwendungen und / oder Halbpension usw. können bis 3 Tage vor Anreise kostenfrei storniert werden (Abweichungen bei saisonalen Arrangements möglich). Bei Anreise nach 18.00 Uhr empfehlen wir die Absicherung der Reservierung per Kreditkarte.
Taxi
Bestellen wir Ihnen gerne zum Hotel. Bitte wenden Sie sich an unsere Hotelrezeption.
Telefon
Ein Telefon steht Ihnen auf unseren Hotelzimmern zur Verfügung. Eine Gebühreneinheit kostet 0,25 Euro. Um eine externe Telefonverbindung herzustellen wählen Sie die "0". Ihre Rufnummer auf dem Hotelzimmer lautet: +49 (661) 2 42 91 + Zimmernummer. Für eine Direktverbindung von Zimmer zu Zimmer wählen Sie einfach die entsprechende Zimmernummer.
Terrasse
In den Sommermonaten und bei schönem Wetter stehen Ihnen unsere Terrassen im Hauptrestaurant "El Jardin" sowie unsere Dachterrasse in der 6. Etage während der täglichen Öffnungszeiten zur Verfügung. Zur Entspannung unserer Tagungsgäste befindet sich eine Terrasse in der Tagungsebene.
TV-Programm
In der Zeitschrift "TeleMonat" auf unseren Hotelzimmern finden Sie das aktuelle Fernsehprogramm.
Wecken
Ein persönlicher Weckruf erfolgt auf Bestellung über unsere Hotelrezeption zur gewünschten Uhrzeit per Telefon.
Weinstube "Bodega"
(vorübergehend geschlossen)
Unsere Weinstube "Bodega" im Untergeschoss der Bierstube "Rustico" ist auf Anfrage für Sie geöffnet. Entspannen Sie bei einem guten Glas Wein. Ausgesuchte und exquisite Lagen und Jahrgänge warten in den Kellern auf Liebhaber und Genießer. Unser gemütlicher Weinkeller im Gewölbekeller des Hotels ist ideal für einen unvergesslichen Abend für Ihre Feierlichkeit.
Wellness
Gerne informieren wir Sie an unserer Wellnessrezeption über buchbare Wellness-Arrangements und Angebote. Sie erreichen unsere Wellness-Rezeption unter der Rufnummer +49 (661) 2 42 91-9201.
Zahlungsmöglichkeiten
Ihre Hotelrechnung können Sie in bar, mit EC-Karte oder mit den Kreditkarten Eurocard, VISA und American Express begleichen.
Zeitschriften
Eine Auswahl an Zeitungen & Zeitschriften finden Sie in unserer Boutique an der Hotelrezeption. Gerne bringen wir Ihnen Ihre Wunschzeitung auch auf Ihr Zimmer.
Zimmerausstattung
Alle 326 Nichtraucher-Zimmer verfügen über eine Minibar, Privat-Safe, Haartrockner, Bademantel und Badeslipper, Telefon, Flachbild-Fernseher sowie über einen kostenfreien WLAN Internet-Zugang.
Zimmerservice
Gerne bringen wir Speisen & Getränke gemäß Ihrer Bestellung auf Ihr Zimmer. Der Zimmerservice wird mit einer Gebühr von 4,00 Euro berechnet. Zimmerservice ist von 6.30 bis 23.00 Uhr.